CONFIRMACIÓN Y PAGO DEL PEDIDO
Este es un pedido con obligación de pago, lo que significa que realizar el pedido implica un pago del cliente.
4.1 PAGO
El cliente realiza el pago en el momento de la validación final del pedido especificando su número de tarjeta de crédito.
El cliente garantiza que cuenta con las autorizaciones necesarias para utilizar este método de pago y reconoce que la información proporcionada para este fin es prueba de su consentimiento para la venta de los bienes.
En caso de disputa o uso fraudulento de la tarjeta de crédito (número de tarjeta de crédito), cualquier persona puede impugnar en el momento de la transacción que el vendedor asume los costos de
Por correo: contact@petbeautystore.com
Cualquier disputa no hecha en las reglas definidas arriba y dentro de los límites de tiempo no puede ser tomada en cuenta y el vendedor de cualquier responsabilidad.
El vendedor ha establecido un procedimiento para verificar pedidos y medios de pago.
En caso de denegación de la autorización de pago con tarjeta de crédito de las organizaciones acreditadas o en caso de impago, el vendedor se reserva el derecho de suspender o cancelar el pedido y su entrega.
El vendedor también se reserva el derecho de rechazar una orden de pago o una orden de pago.
4.2 CONFIRMACIÓN
El recibo del pago por parte del cliente, el vendedor envía a este último, en la dirección de correo electrónico que ha especificado, la confirmación del recibo de la orden de compra y una copia del contrato para imprimir.
El vendedor está obligado a enviar una factura al cliente en el momento de la entrega.
El cliente puede solicitar que la factura se envíe al servicio de atención al cliente (ver detalles de contacto a continuación) antes de la entrega.
En caso de no disponibilidad de un producto, el vendedor mantendrá informado al cliente por correo electrónico tan pronto como sea posible para cancelar el pedido de este producto y reembolsar el precio, el resto del pedido se mantiene firme y definitivo.
El cliente siempre puede encontrar el derecho de retirarse de la información sobre la disponibilidad del producto.
Para cualquier pregunta relacionada con el seguimiento de un pedido, el cliente podrá ponerse en contacto con lo siguiente:
correo electrónico: contact@petbeautystore.com
ARTÍCULO 5. FIRMA ELECTRÓNICA
De conformidad con las disposiciones de la Ley N ° 2000-230 de 13 de marzo de 2000, el suministro en línea de la tarjeta de crédito del comprador y la validación final del pedido del contrato del cliente, el vencimiento es bajo el formulario de pedido, la firma y la aceptación expresa de todas las transacciones realizadas.
ARTÍCULO 6. COMPROBANTE DE LA TRANSACCIÓN
Las comunicaciones, pedidos y pagos realizados entre el cliente y el vendedor se pueden obtener a través de registros computarizados, almacenados en los sistemas informáticos del proveedor en condiciones razonablemente seguras. Las órdenes de compra y las facturas se archivan de forma sostenible y sostenible, en particular, como medio de prueba.
ARTÍCULO 7. MÉTODO DE PAGO
Todos los métodos de pago puestos a disposición del cliente se enumeran en el sitio web del vendedor. El cliente garantiza al vendedor que tiene las autorizaciones necesarias para usar el método de pago al realizar un pedido.
ARTÍCULO 8. ENTREGA
La entrega se realiza solo después de la confirmación del pago por parte del banco del vendedor.
Los productos se entregan a la dirección indicada por el cliente en el formulario en línea, el cliente debe garantizar su precisión.
Cualquier paquete devuelto al vendedor debido a una entrega incorrecta o incompleta será devuelto a cargo del cliente.
Excepto en casos de fuerza mayor, la entrega se lleva a cabo, de acuerdo con el modo elegido por el cliente, dentro de los siguientes plazos:
Entrega exprés para Francia metropolitana si hay stock disponible
8.1 RETRASO EN LA ENTREGA Y DENUNCIA
En caso de entrega tardía, el vendedor informará al cliente, que puede rescindir el contrato y solicitar el reembolso dentro de los 14 días posteriores a la denuncia.
Luego, se realiza el reembolso total del producto y los gastos de envío, o el reenvío, si corresponde.
Esta terminación del contrato debe abordarse de la siguiente manera:
correo electrónico: contact@petbeautystore.com
El cliente no puede tener en cuenta cualquier denuncia que no se realice en las reglas definidas anteriormente y dentro de los plazos establecidos.
8.2 COMPROBACIÓN DEL PEDIDO
Si en el momento de la entrega, el embalaje original está dañado, desgarrado, el cliente debe verificar el estado de los productos. Si han sido dañados, el comprador debe rechazar el paquete.
El cliente debe indicar, y en forma escrita a mano, cualquier anomalía relacionada con la entrega.
La verificación de los productos se realiza cuando el cliente, o una persona autorizada por él, firma el albarán de entrega.
El cliente, si es necesario, informará al vendedor
correo electrónico: contact@petbeautystore.com
Cualquier reserva no realizada en las reglas definidas anteriormente y dentro de los límites de tiempo no puede tenerse en cuenta y el cliente la tendrá en cuenta.
Una vez recibida la queja, el vendedor se verá afectado por el producto (s) afectado (s) y se le contactará por correo electrónico al cliente.
8.3 ERROR DE ENTREGA
En caso de error y / o no conformidad del producto con respecto a las indicaciones que aparecen en la orden de compra, el cliente formula su queja con el vendedor .
El reclamo puede hacerse de la siguiente manera:
correo electrónico: contact@petbeautystore.com
Cualquier reclamo que no se haga en las reglas definidas anteriormente y dentro de los límites de tiempo no se puede tomar en cuenta y el vendedor puede tener cualquier responsabilidad con el cliente.
8.4 DEVOLUCIÓN DEL PEDIDO
El producto a ser intercambiado o reembolsado como un todo
Producido para volver dentro de 7 días a la dirección a continuación
Tienda de belleza para mascotas
1 ROCHEFORT
17700 SAINT GERMAIN DE MARENCENNES
FRANCE
Cualquier reclamo o devolución de las reglas definidas anteriormente y dentro de los límites de tiempo no se puede tener en cuenta y el vendedor de cualquier responsabilidad frente al cliente.
Cualquier producto a ser intercambiado o reembolsado debe ser devuelto al empaque original. Los costos de devolución son responsabilidad del cliente.
